Потвърждение
След поръчка получаваме заявката и се свързваме с вас при нужда от уточнение. Не приемаме поръчка за количество над реалната наличност.
Свежест по пътя
Доставка и връщане
Прясната гъба е чувствителен продукт. Затова потвърждаваме наличността и адреса, преди да подготвим пратката.
Избор на опаковка
Лъвската грива се поставя в подходяща дишаща опаковка. При поръчка можете да изберете и охладена доставка, която е препоръчителна през горещите дни.
Цена на доставката
Точната сума се показва при потвърждението на поръчката. При поръчка за 100 EUR или повече доставката е безплатна.
Плащане и получаване
Можете да платите предварително с карта чрез Stripe или с наложен платеж. При получаване прегледайте външната опаковка и при видима повреда отбележете това пред куриера.
Пресен и бързоразвалящ се продукт
Ако има проблем, пишете ни веднага
Обичайното 14-дневно право на отказ при онлайн покупка има изключения за бързоразвалящи се храни. Това не ограничава правата ви при повреден, несъответстващ или неправилно изпратен продукт.
Изпратете снимка, номер на поръчката и кратко описание на info@gubaria.com възможно най-скоро след получаване.
Повече за изключенията при бързоразвалящи се стоки: официалният портал „Вашата Европа“.